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GalaxyFold花了一天就卖光,也用了一天萤幕就坏掉

2020-06-07

GalaxyFold花了一天就卖光,也用了一天萤幕就坏掉
REUTERS/Beawiharta

Samsung 于周一表示,由于订单爆满,刚开始在美国展开的 Galaxy Fold 预购活动仅一天就已经预购结束。

但根据外媒的报导,有消费者拿到了最新的 Galaxy Fold 仅正常使用一天,就发现手机萤幕上的正中间下方铰链摺痕处有一个小凸起。而这个凸起物很有可能是一块碎片,在摺叠起来时会让萤幕密合不完全并伤害到萤幕,能够看到破碎的 OLED 在摺叠处凸起。

这位消费者强调,他是在完全正常的状况下使用手机。很单纯地摺叠、打电话,也许是铰链本身的碎片鬆动并转移到萤幕上导致萤幕异常。但一款要价1,980美元的手机,仅仅隔了一天就让品质大打折扣。即使联繫了 Samsung 客服,但并未收到一份官方正式的回覆及声明。

然而,这位 Galaxy Fold 消费者看起来并不是单起个案。有使用者 Steve Kovach 在 Twitter上 发文表示错愕,仅使用一天,左边的萤幕显示就像是坏掉的灯管一样一闪一闪地显示异常:

另外,另一间外媒彭博社的手机专栏作家 Mark Gurman 也在 Twitter 上表示他在正常使用 Galaxy Fold 中,取下了一个看起来像萤幕保护膜的保护层,但其实并不是萤幕保护膜,而是萤幕的一部份。

看来许多科技专栏作家对于 Galaxy Fold 都跃跃欲试纷纷购买,但这导致了又多一位受害者,MKBHD 的 Marques Brownlee 也在 Twitter 上推文说「在 Galaxy Fold 的萤幕上有一层似乎是萤幕保护膜。但其实它并不是!请勿拿掉它!」话虽如此,他手上的 Galaxy Fold 萤幕底下已明显看出受损。

对此,手机通信业者 T-Mobile 的产品及内容总监在 Twitter 上表示,大部分使用者都不会去看原厂公布的注意事项,但购买 Galaxy Fold 的使用者真的要仔细看这一段附在产品包装上的注意声明警告:

即使如此,花费将近台币 6 万元购买一只高规格智慧手机后,却无法获得对应的体验品质实在会让消费者大感不值。然而,Samsung 目前并未发出正式声明,相信不仅仅是消费者,各家媒体也在等着看这间手机大厂会如何应对与回覆。



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