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Garena推虾皮拍卖直捣手机C2C交易市场!

2020-06-07

Garena推虾皮拍卖直捣手机C2C交易市场!

去年来自新加坡的 Carousell 登台,炒热了一波 C2C 行动 app 服务。陆陆续续,台湾新创团队推出 Solda,热门即时通讯 LINE 正式在台为 LINE Mall 揭幕,Yahoo 拍卖也姗姗来迟的发表了行动版,至于只能浏览不能交易的露天就不算进来了。每个 app 皆打出随拍即卖的口号,大家是不是已经靠着出清二手品小赚一笔了呢?

儘管类似的服务不算少了,但是台湾这块丰硕的电商沃土,在「虾皮拍卖」团队眼中,还是有着无穷的可能性。

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六月才刚上架的 虾皮拍卖,名字听来俏皮可爱,背后团队可是大有来头,隶属新加坡线上游戏集团「Garena 竞舞台」,靠着代理《英雄联盟》等热门游戏与建造线上游戏平台,估值上看 10 亿美金。不过,竞舞不甘只把自己限制在游戏平台领域,而是企图建立强健的生态系,放眼更长远的未来。

红极一时的交友 app「BeeTalk」是他们的首次尝试,去年又在泰国推出行动支付 app Airpay。今年盛夏,更进一步,正式以「虾皮拍卖」宣告切入包括台湾在内、东南亚七国电商市场。我们很幸运的能有机会一探台湾竞舞位于松菸文创园区的偌大办公室,并与虾皮拍卖亚太区域总监Terence Pang 聊聊,竞舞对虾皮拍卖的规划与策略。

功能齐全,支付完善
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一拍即卖

虾皮拍卖集市面上类似产品的大成,操作直觉、功能完整,在小小的萤幕中塑造行云流水的交易体验。操作方式相当简单。对卖家而言,用手机拍下欲出售的商品并用内建的修图功能修饰一番,并且设定商品细节与资讯之后,便可上架。

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逛街介面
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使用者可以价格与其他条件进阶搜寻

对买家而言,能够从如女装、男装、3C 产品等 15 种分类挑选商品类型后,接着从从「最新」、「人气最夯」、「附近」选择其一慢慢逛。比较特别的是,虾皮的搜寻比起其他竞争者来说相对完善,不只能够搜寻关键字,而且可以进阶设置价格範围或商品状况的条件。买方如确定购买,就可按下「直接购买」,进入付款程序,若不放心,也能先用「聊聊」与商品主人确认。

贩卖的物品五花八门,除了服饰、3C 等常见商品,虾皮拍卖希望在手机上实践「全民卖家」的时代,只要不违法,一切都能交易,包括停车场租借、才艺交换、新娘秘书等等,通通整合在同一介面上,媒合供需双方,让所有人都称心如意,各取所需。

在金流方面,提供三种支付方式:信用卡/VISA 金融卡、银行转帐与面交付款。虾皮拍卖採用国内知名银行提供的第三方支付方案,处理信用卡付款,唯有买方确认收到商品之后,卖方才会收到款项;若是转帐,则以虚拟帐号的方式,同样保障买卖双方。若有延迟,买方可以延长时间,直到确定收到货品,安全无虞。

短短两个月异军突起,使用者突破 50 万
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PTT Lifeismoney 有许多网友提供虾皮拍卖折扣码

乍看之下,虾皮拍卖与其它竞争者的功能并无太大差别,却在短短两个月内异军突起,还没扩大宣传,就曾爬上 App Store 生活风格类型 app 冠军,全体使用者数达到 50 万。

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使用者一注册帐号,就会陆续收到许多虾皮提供的折扣讯息

这多亏了竞舞雄厚的资本,以赠折扣码、送披萨等方式,比如说消费满 150 即可折抵 100、500 折 200 这种罕见大方的优惠,藉由早期使用者之力,在讨论区、BBS 论坛等管道大量传播,迅速累积人气。九月,虾皮拍卖又将再次展现集团撑腰的「气魄」,推出更多实质好康回馈,「绝对不会令使用者失望」。未来更与物流业者合作,物流业者亲自到府取货,卖家出门都不必了,而且透过 app 就能及时追蹤商品运送状况,买卖双方都安心。

竞舞征服东南亚的雄心
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虾皮的商品可以分享到 BeeTalk

其实,若使用者曾试着开启过「分享」商品的功能,虾皮拍卖与竞舞的关係就能初见端倪。除了常见的 Facebook、LINE,还有一个难以忽视的 BeeTalk。对网路业有涉猎的人,应该都知道 BeeTalk 的背景。

从代理游戏起家,且经营得风生水起的竞舞,为何想要开拓这些看似与游戏没有直接联繫的领域?

「竞舞已经成为东南亚最大的游戏出版公司,我们希望能够朝着『网路公司』的方向转型」,Terence Pang 解释。

于是,竞舞相中社交与电商两大垂直领域,因为市场广袤、潜力无穷。又于去年成立创投,今年七月才连袂 Facebook 共同创办人 Eduardo Saverin、软体银行等投资机构,为新加坡电商 RedMart 注资 2300 万美金。

纵使竞舞已是东南亚地区的游戏王者,况且整个亚太区 130 亿美金的游戏产值,仍有很巨大的开发空间。但在网路业很容易一不小心就被倾覆的时局,他们着眼打造强韧的「生态系」,要把游戏、交友、电商、支付、投资,以及未来更多不同的服务串连起来。

根据《富比世》的报导 1,竞舞集团总裁 Nick Nash 指出,以中国腾讯与阿里巴巴为榜样,他们期望藉由细腻耕耘各国市场,成为两者在东南亚的混合体。游戏平台 Garena+ 与 BeeTalk 类似腾讯的 QQ 与微信,而支付宝与淘宝在东南亚的解答就是 Airpay 以及虾皮拍卖。

不过,Terence Pang 强调,一切都只是刚开始,现阶段的任务是分进合击,先精进各个独立的产品品质,但同时也不排除初步交叉行销的可能性,比如虾皮拍卖的商品能够分享到 BeeTalk,而 BeeTalk 的广告可能会出现在虾皮拍卖中。

挟雄厚资本,期盼后发先至

刚诞生的虾皮拍卖,以先天优势佔领市场,但 Terence Pang 强调,「免费的平台」与「大量的折扣」并非他们的主要获利来源,「我们将颠覆大家过去印象中的电商交易模式」。他稍稍透露了竞舞对于虾皮拍卖「社群购物」的想像——创造「行动拍卖版的 Facebook」。他指出,现在行动购物服务的盲点在于,虽有无以计数的商品等待发掘,但是可能只有极少数能被使用者看到。未来,他们要导入大数据与演算法,以「发现」替代「搜寻」,藉由过去的收藏或购买纪录,推送也许会感兴趣的产品,「让他们看到对的东西」,也就是说,跟我们上 Facebook 一样,每个人的动态时报不尽相同,往后每个人的虾皮拍卖也都将非常「个人」,让你愈逛愈顺,愈买愈多。

对于台湾市场,Terence Pang 有很大的期待。不只因为这裏的商机蓬勃,而且人人网购如家常便饭,所营造的成熟电商环境,更能作为东南亚其他国家发展 C2C 交易的借镜。

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虾皮拍卖位于松菸文创园区的办公室

在气派宽敞的竞舞办公室内,虾皮拍卖团队就佔了 40 几个位置,而且仍在招兵买马。这群行销、业务发展大军,以及来自新加坡的充沛资源,能否于台湾 C2C 行动购物领域,后发先至,且在银弹攻势之后,继续创造长红,留住买家卖家,值得观察。

但无论如何,对使用者来说,多了一个平台,也就意味多了一个曝光管道,增加东西卖掉的机率,何乐而不为?

虾皮拍卖办公室巡礼
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  1. Game for Garena: Singapore’s Answer to Tencent and Alibaba↩


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